第1条：適用範囲

本販売約款は、ウェブサイト（https://www.josephperrier.com）を通じて行われるすべての注文に適用され、購入者の文書に記載されているその他の条項とは無関係です。

本規約は、JOSEPH PERRIER FILS & CIEおよびその子会社であるJOSEPH PERRIER VISITE（以下、総称してChampagne JOSEPH PERRIER）による販売に適用されます。

顧客は、本販売約款を読み、その条件に同意するものとします。本販売約款が適用されない場合、当社の登録事務所が所在する地域の遠隔販売規則が適用されるものとします。

第2条：命令

注文を行うには、お客様は当サイトでアカウントを作成する必要があります。アカウントを作成する際、お客様は該当するボックスにチェックを入れることで、一般販売条件のすべてに同意するものとします。

顧客は、身分証明書、住所、その他アクセスに必要なデータに関する正確な情報を提供し、この情報に変更があった場合は更新することを約束します。お客様は、アクセスコードの機密性を維持する責任を負うものとします。

在庫が不足した場合、Champagne JOSEPH PERRIERは、希望する製品を入手するために必要な供給リードタイムを連絡するか、代替製品を提案することを約束します。Champagne JOSEPH PERRIERは、各注文に対し、注文された製品を1回以上配送することにより、その注文に応じるものとします。

シャンパーニュ・ジョゼフ・ペリエは、販売された商品が、その性質上、異常な、または不適合な条件下で、お客様により保管または消費された場合、責任を負わない場合があります。

注文を確定することにより、お客様は本販売約款を読み、承諾したものとみなされます。ご注文の準備および発送は、お支払いが完了してからとなります。

Champagne JOSEPH PERRIERは、全ての不適合または疑わしい注文、および何らかの紛争があるお客様からの注文をキャンセルする権利を有します。

第3条：価格

表示価格にはすべての税金（付加価値税、消費税、および注文日に適用されるその他の税金が含まれます。）

フランス本土以外への配送の場合、表示価格には付加価値税が含まれ、お客様の国の物品税およびその他の税金が加算されます（ご注文日に適用されるその他の税金については、その変更が商品価格に反映される場合があります）。

商品の価格は、Champagne JOSEPH PERRIERの価格設定方針により、随時変更されることがあります。注文された製品は、注文が登録された時点で有効な価格で請求されます。

商品のオファーと価格は、サイト上に表示され、在庫がある限り有効です。

表示価格はネット価格であり、配送料は含まれておりません。送料はご注文の商品数や発送国によって異なる場合があります。

第4条：オファーの有効性

Champagne JOSEPH PERRIER は、注文成立後、1つまたは複数の商品が入手不可能となった場合、速やかにお客様にEメールにてその旨を通知するものとします。お客様との合意により、Champagne JOSEPH PERRIERは、注文を変更するか、注文に使用された支払カードに入金することにより、入手不可能な商品を弁済することができる。

第5条：配達

Champagne JOSEPH PERRIERは、フランス国内に配送いたします。
その他のお届け先への配送は、別途お見積もりをさせていただきます。
ワインは弊社のドメーヌから出荷され、シャロン・アン・シャンパーニュのセラーで保管されます。
ご注文の商品は、お支払いを確認後、フランス本土で7営業日以内にお届けします。営業日以外には、土曜、日曜、祝祭日、道路運送が禁止されている日が含まれます。これらの時間帯は、お客様がEメールで受信した注文確認書に記載されています。
お客様の責任において、配達時にお荷物を注意深く確認し、何かご不明な点があれば直ちに運送業者にお申し出ください。お客様には、3日間（フランス消費法典L133-3条）、運送業者に状態を確認できなかった場合は10日間（フランス消費法典L224-65条）、苦情を申し立てる期間があります。

注文の配送に失敗し、3ヶ月以内にお客様からの返答または指示がなく、再配送の手配ができない場合、注文はお客様によってキャンセルされたものとみなされます。顧客は、注文の支払いに使用されたのと同じ支払手段を使用して、輸送費を差し引いた後に引き落とされた金額を払い戻されるものとする。

進行中の納品注文に対してお客様による誤りまたは変更があった場合、予定納期が延長されます。追加費用はお客様のご負担となります。

第6条：脱退

商品のご注文について ：

フランス消費法典L.221-18の規定に基づき、お客様は、ご注文の商品のお届け日から14日以内に、お客様のご判断により、返品または交換を行うことができます。

お客様は、隠れた瑕疵が発見された場合、商品の引渡日から2年間、措置を講じることができます。

手順は以下の通り：

1. 顧客は、フォームまたは明確な声明により、返品の決定を通知するものとする。その際、商品を特定できるよう、連絡先の詳細、特に当該注文の番号と返品を希望する商品のレファレンスを提供しなければならない。
2. 顧客は、合理的な期間内、遅くとも顧客の撤回決定連絡後14暦日以内に、当該製品をChampagne JOSEPH PERRIER(69 avenue de Paris, 51 000 Châlons-en-Champagne)の住所まで返品するものとする。
3. 製品は、発送時と同じ梱包材に入れ、購入証明書または請求書のコピーを添付し、元の状態で完全な状態で返品されなければなりません。

Champagne JOSEPH PERRIERは、商品の返送を条件として、販売中止の通知後、最長14日以内にお客様に弁済することを約束します。製品の返送にかかる費用はお客様の負担となります。

フランス消費法典L.221-5条に従い、消費者購入者は、本サイト上でプロの販売者である広告主に注文を行った場合の標準的な撤回フォームを以下で確認することができます：

退会届（退会を希望される方のみご記入の上、ご返送ください。）

の注意のために：(売り手広告主の詳細）

私／私たち（*）は、下記の商品（*）の販売／サービス（*）の提供に関する契約から、私／私たち（*）が脱退することをここに通知します：

注文日 (*)/受領日 (*):
顧客名:
顧客住所:
顧客署名(本書式による通知の場合のみ):
日付: (*)

(*) 適宜削除する。

アクティビティーの予約 ：

フランス消費者法典L.221-28 12°の規定に基づき、ワインツーリズム活動の予約販売は、定期的に提供されなければならないレジャーサービスに該当し、同法典L.221-18条の消費者の撤回権に関する規定は、距離チケットの購入には適用されない。

ただし、CHAMPAGNE JOSEPH PERRIERでは、以下に定める条件のもと、ツアー参加者に対し、従来どおりの取消権を提供する。見学日の7日前以降に予約された場合、予約後48時間以内、および見学日の48時間前までは無料でキャンセルできる。それ以降のキャンセルは補償の対象外となります。

お客様が予約に記載された出発場所と時間に到着しなかった場合、返金は行われません。

さらに、Champagne JOSEPH PERRIERは、不可抗力および/またはガイドの突発的かつ予見不可能な不測の事態が発生した場合、ツアーのいずれかをキャンセルする権利を留保します。Champagne JOSEPH PERRIERの判断によりツアーがキャンセルされた場合、参加者にその旨を連絡し、他の時間帯への変更を提案し、必要であれば払い戻しを行う。

第7条：支払い

すべての注文は、注文手続きで指定された方法および手段による支払いが条件となります。

クレジットカードでのお支払いは、安全なオンライン決済サービスをご利用ください。

Champagne JOSEPH PERRIERが お客様の銀行口座情報にアクセスすることはありません。

銀行カードによる支払い注文はキャンセルできない。したがって、購入者による注文の支払いは、後日注文を撤回またはキャンセルする顧客の権利を損なうことなく、取り消すことができないものとします。

第8条：所有権の保持

1980年5月1日の法律に従い、お客様に引き渡された製品は、所有権保持を条件として販売されます。所有権の移転は、両当事者間で合意された支払期日に、お客様による商品代金の全額支払いを条件とします。合意された支払期日に商品代金の全額が支払われない場合、シャンパーニュ・ジョゼフ・ペリエは、お客様の費用と危険負担において、商品の所有権を主張することができるものとします。

第9条：知的財産

知的財産権に関するすべての権利は、Champagne JOSEPH PERRIERに 独占的に帰属します。

本サイトに含まれる要素（特にロゴ、ブランド、写真、イラスト、画像、テキスト）の複製、配布、翻案は、営利、非営利を問わず禁止されています。

第10条 個人情報

お客様がhttps://www.josephperrier.com を訪問された際に提供された情報はすべて極秘扱いとなります。お客様の個人情報は、お客様の事前の同意なく、第三者に販売または貸与されることはありません。お客様の個人情報は、 Champagne JOSEPH PERRIERが注文を処理し、必要に応じて、当社のサービス（会計、クレジットカードまたはその他の支払カードの管理および選択、マーケティングおよび統計分析、テスト、システムの保守および開発、お客様に関する調査、お客様との関係、今後のコミュニケーションの改善、お客様のニーズおよび嗜好のより良い識別）に関連する情報提供のためにのみ使用されます。https://www.josephperrier.com に登録すると、お客様は「マイアカウント」ページにアクセスし、個人データを変更することができます。

Champagne JOSEPH PERRIERは、氏名、Eメールアドレス、身体的連絡先、生年月日、場合によっては配送、請求書発行、その他の注文関連情報を収集、保存、使用することがあります。

この個人情報の取り扱いは、情報技術、ファイルおよび自由に関する1978年1月6日の法律第78-17号、および2018年5月25日からは2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679（RGPD）に準拠します。特に、お客様は以下の権利を有します：

• データへのアクセス権（RGPD第15条）、修正権（RGPD第16条）、データの更新および完全性。
• 個人データが不正確、不完全、曖昧、無効である場合、またはその収集、使用、開示、保存が禁止されている場合、個人データをブロックまたは消去する権利（GDPR第17条）。
• いつでも同意を撤回する権利（RGPD第13条の2c）
• データ処理を制限する権利（RGPD第18条）
• データ処理に異議を唱える権利（GDPR第21条）
• 同意または契約に基づく自動処理の対象となる場合、提供されたデータのポータビリティの権利（RGPD第20条）
• 死後、データがどうなるかを決定し、あらかじめ指定された第三者に開示されるかどうかを選択する権利。

死亡した場合、および顧客からの指示がない場合、証拠となる目的または法的義務を満たすためにデータの保持が必要と証明されない限り、データは破棄されることをここに明記する。

これらの権利は、お客様の連絡先（姓、名、住所）および法律で義務付けられている正当な理由（特に処理に反対する場合）を明記の上、カスタマーサービス宛にEメールで、またはChampagne JOSEPH PERRIERの住所宛に郵送で、簡単な要請を送ることにより行使することができます。

ご本人であることを証明するために身分証明書のコピーをご提供いただいた場合、当社はそれを1年間、または異議申し立ての権利を行使された場合は3年間保管します。

あなたの権利について詳しく知るには、国立情報自由委員会のウェブサイト（http://cnil.fr）をご覧ください。

第11条：クッキーの使用

Champagne JOSEPH PERRIERは、特にウェブサイト（https://www.josephperrier.com）に接続する際にお客様を認識するため、また、機能的、分析的な目的で、サービスを向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、インターネット・サイトにアクセスした際に、ブラウザがお客様のコンピュータに保存する小さなファイルです。

お客様は、コンピュータの適切な設定を選択することにより、これらのクッキーの使用を停止することができます。ただし、この機能を無効にすると、サイトの一部の機能にアクセスできなくなります。

第12条：保証

Champagne JOSEPH PERRIERは、フランス民法典第1641条以下に規定される、隠れた瑕疵に対する法的保証に拘束されます：「売り手は、意図された用途に適さなくする、または買い手がその瑕疵に気づいていれば購入しなかったか、より低い価格しか支払わなかったであろう程度にその用途を減少させる、商品の隠れた瑕疵に対する保証に拘束される。従って、顧客は納品日から2ヶ月以内に、Champagne JOSEPH PERRIERに苦情を申し立てることができます。この期間を過ぎると、Champagne JOSEPH PERRIERは商品の保証をすることができなくなり、顧客は、受領前に何らかの変更があったことを証明しなければならなくなります。

本製品は、フランス消費者法典L217-4条等に定める適合性の法的保証の対象となります。

- フランス消費法典第217条の9に規定された費用条件に従い、商品の修理または交換のいずれかを選択することができる。 - 商品の引渡し後24ヶ月間は、商品の適合性欠如の存在を証明することが免除される。

法的適合性保証の行使を希望する顧客は、シャンパーニュ・ジョゼフ・ペリエにその旨を通知しなければならない。返品の理由が正当なものである場合、当該製品は、撤回権の行使に適用される条件と同じ条件のもと、上記第6条に記載された住所に返送される。送料および返送料は払い戻される。

返品された商品は、お支払いに使用されたクレジットカードにリンクされた銀行口座に返金されます。

払い戻し期日は、上記住所に実際に商品が到着するまで延期される場合があります。

第13条：責任

掲載されている文章および写真は、情報提供のみを目的としたものであり、決して契約上のものではありません。Champagne JOSEPH PERRIERは、ウェブサイト、手続き、および本販売約款を変更する権利を有します。お客様は、注文時に有効な一般販売条件に従うものとします。Champagne JOSEPH PERRIERは、遅延または不履行の原因が、フランスの裁判所および法廷の法理によって定義される不可抗力に関連する場合、遅延または不履行について責任を負わず、またこれらの条件に従わなかったとみなされない場合があります。

第14条：準拠法

本契約の言語はフランス語です。本販売約款の全条項、https://www.josephperrier.com のウェブサイト上および郵送、電話により行われるすべての取引および購入業務は、フランス法に準拠します。友好的に解決できない紛争は、Champagne JOSEPH PERRIERの登録事務所の裁判所、またはお客様が選択した部門の裁判所に付託されます。

第15条：未成年者の保護

フランス公衆衛生法典L.3342-1条に基づき、18歳未満の未成年者へのアルコールの販売は禁止されています。お客様は、本サイト（https://www.josephperrier.com）で注文を行う際、18歳以上であることを確約するものとします。

該当する主なテキスト：

消費法典L217-4条

「売り手は、契約に適合した商品を引き渡さなければならず、引き渡し時に適合していない場合には責任を負うものとする。

また、包装、組立説明書、設置が契約上の責任であった場合、またはその責任下で実施された場合、その結果生じた適合性の欠如についても責任を負うものとする」。

消費法典L217-5条

「
1° 同様の商品について通常予想される用途に適合している場合：
- 売主が提示した説明に一致し、売主が見本またはモデルの形で買主に提示した品質を有している場合、
- 売主、生産者またはその代理人が、特に広告または表示において行った公示を考慮し、買主が合法的に期待し得る品質を有している場合、
2° または、当事者間の相互合意により定義された特性を有している場合、または、売主の注意を喚起し、買主が受け入れた、買主が求める特別な目的に適合している場合。

消費法典L217-12条

「適合性の欠如に起因する訴訟は、商品の引渡しから2年以内に提起されなければならない。

消費法典L221-28条

「引渡しが30日以上延期され、契約締結時に合意された価格が取引者の制御を超える市場の変動に依存する酒類の供給に関する契約（
7°）については、撤回権を行使することはできない。

フランス民法第1641条

「売り手は、販売された商品に隠れた瑕疵があり、それが意図された用途に適さないものである場合、またはその用途を損なうものであり、買い手がその瑕疵を知っていたならば、購入しなかったか、より低い価格で購入したであろう場合、その責任を負う。

第L3342-1条 公衆衛生法

「未成年者へのアルコール飲料の販売は禁止されている。未成年者に無料で提供することも禁止されている。酒類を提供する者は、顧客に成年に達したことを証明する書類の提出を求めなければならない（...）」。

消費者あっせん

消費者法典L.612-1条は、「すべての消費者は、消費者と専門業者との間の紛争を円満に解決するために、消費者あっせん機関を無料で利用する権利を有する」と定めている。このため、専門家は、消費者が消費者斡旋制度を効果的に利用することを保証する。この目的のため、シャンパーニュ・ジョゼフ・ペリエは、友好的に解決できない紛争が発生した場合、消費者仲介人の仲介を消費者顧客に提供する：

• メディシス公認調停センターの調停人
• contact@medicys.fr
• https://medicys-consommation.fr/

調停は強制的なものではなく、あくまでも裁判所に頼ることなく紛争を解決する手段として提供されるものである。